Vətəndaş Vəkil Kərimov "Timsport" idman mağazalar şəbəkəsinin sevis xidmətindən şikayət edir. Vəkil Kərimov yazır:
Salam şikayyətim "Timsportun" servis xidmətindəndir. Başıvıza bele bir iş gəlməsin deyə yazıram bura. Tim sportdan trenajor alet almisdim 480 manata ozleri gelib qurasdirmaqnan 520 manata başa geldi. Bu yaxınlarda tros qırıldı özlərinin servis xidmətinə zəng vurdum 2.5 metr trosun qurasdirilmasina 70 manat pul aldılar dedim ne ise karantin vaxti hər yer bağlıdır özum heçnə edə bilməyəcəm. Gəldi usta quraşdırdı sual verdim ki bəs bu tros bağladığın yerdən çıxmayacaq? (şəkil aşağıdadır) Dedi yox çıxmaz narahat olma. Yeni evə köçdüm bu tros quraşdırıldıdan sonra Trenajordan heç istifadə eləməmişdim. Köçəndən sonra 4-5 defe istifadə elədim tros yerindən çixdi. Servise yazıram ki, bəs bu ne işdi görmüsüz 4-5 məşqdən sonra tros yerindən çıxıb. Ustavızı göndərin gəlsin düzəltsin. Oxudular cavab yazmadılar. Sabahısı gün zəng eledim götürdülər, bes videonu çəkin ustalara göstərək sizə xəbər verəcik. Heç bir xeber çıxmadı. 2gün sonra yazdım oxudular cavab yazmadılar. Zəng eləyib nece məsuliyyətsiz serviz olduqlarını xatırlatdım telefonun basında oturana deyirəm bu ne məsuliyyətsizlikdir, saymamazlıq edirsiz deyir yox müəllim nə danısırsiz ele deyil. Deyirəm bəs 2 günə usta göndərəcəm deyirsiz yola verirsiz, işiviz varsa deyin gələn həftə gələcək məndə bilim işimi. Dedilər gələn həftənin ilk iş günü usta gələcək oda gəlmədi. Uzun sözün qısası 3 həftə yola verdilər.
Bu gün zəng elədim deyir ustalarımız yoxdu əlimizdə ona göreə göndərə bilmədim. Deyirəm siz siyahı vermrisiz ki, hara getmek lazımdır hara yox ? Sıraynan yamalısız ki, 1-ci bu unvana sonra obiri unvana gedəcəksən. Deməli məsuliyyətsiz iş görürsən mənim işimi siyahıya salmamısan 3 həftə ərzində ustanın 30 dəq. vaxtı olmadı gəlməyə? Müştəri məmnun qalmayandan sonra sizin haqda kiməsə rekomendaciya verməyəycək. Pulsuz iş görəcəklər deyə adamı gözəl yola verirlər, amma 70 manata 2.5 metrlik tros üçün 3 saat ərzində usta göndərdilər. Servisə ehtiyacıvız olsa ayrı yerə müraciət edin ki, sabah sizində başıvıza belə bir problem gəlməsin.
Qarşı tərəfin fikirlərini dinləməyə hazırıq!

Teref.az